Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Aktualisiert am 21/01/2025

Allgemein

1. Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot von Microvibes und für jeden zwischen Microvibes und dem Kunden geschlossenen Vertrag. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für jedermann zugänglich und können auf der Website von Microvibes (https://microvibes.nl) eingesehen werden.
2. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit den Bedingungen einverstanden. Microvibes behält sich das Recht vor, seine Geschäftsbedingungen zwischenzeitlich zu ändern.
3. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, werden die allgemeinen oder besonderen Bedingungen oder Bestimmungen Dritter von Microvibes nicht anerkannt.
4. Microvibes garantiert, dass die gelieferte Ware mit dem Vertrag übereinstimmt und den im Angebot angegebenen Spezifikationen entspricht.

Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
2. Gemäß den Regeln des Fernabsatzes führt Microvibes Bestellungen innerhalb von 30 Tagen aus, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. Wenn die Lieferung innerhalb von 30 Tagen oder einer anderweitig vereinbarten Lieferfrist nicht möglich ist (weil die bestellte Ware nicht auf Lager oder nicht mehr verfügbar ist), oder wenn es aus anderen Gründen zu einer Verzögerung kommt, oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Verbraucher innerhalb eines Monats nach der Bestellung darüber informiert und hat in diesem Fall das Recht, die Bestellung ohne Kosten zu stornieren.
3. Die Lieferverpflichtung von Microvibes ist erfüllt, sobald die von Microvibes gelieferten Waren dem Käufer einmal angeboten wurden, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird. Bei Hauszustellung gilt der Bericht des Spediteurs, der die Annahmeverweigerung enthält, als vollständiger Nachweis des Lieferangebots.
4. Alle auf der Internetseite angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte. Aus den angegebenen Fristen können daher keine Rechte abgeleitet werden.

Preise

1. Die Preise werden während der Laufzeit des Angebots nicht erhöht, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen machen dies erforderlich oder der Hersteller führt zwischenzeitliche Preiserhöhungen durch.
2. Alle Preise auf der Website sind vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen.
3. Alle auf dieser Website veröffentlichten Preise sind in Euro angegeben und enthalten 21% Mehrwertsteuer.

Probezeit/Widerrufsrecht

1. Liegt ein Verbraucherkauf nach dem Fernabsatzgesetz (Artikel 7:5 BW) vor, hat der Käufer das Recht, die gelieferte Ware (teilweise) innerhalb einer Frist von 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Diese Frist beginnt mit der Zustellung der Bestellung. Wenn der Käufer die Bestellung nach der Bestellung stornieren möchte, kann er dies durch eine E-Mail an
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   Wenn Microvibes rechtzeitig informiert wird und die Bestellung noch nicht bearbeitet hat, erstattet Microvibes dem Käufer den vollen Betrag und storniert die Bestellung. Sollte Microvibes die Bestellung bereits bearbeitet haben, behält sich Microvibes das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr zu berechnen.
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   Vor der Rückgabe ist der Käufer verpflichtet, Microvibes innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Erhalt der gelieferten Ware schriftlich zu benachrichtigen und seine Absicht zur Rückgabe mitzuteilen. Microvibes wird dann die Versandanweisungen bekannt geben.
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   Wenn der Käufer innerhalb der Probezeit von 14 Tagen nach Erhalt nichts gemeldet hat, verfällt das gesetzliche Rückgaberecht und der Kauf ist endgültig.
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   Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Der Kunde wird das Produkt nur soweit auspacken, wie es unbedingt notwendig ist, um die Beschaffenheit und die Eigenschaften des Produkts zu beurteilen, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte.
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   Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung und in neuem Zustand zurückgegeben werden. Wenn die Produktverpackung vom Käufer geöffnet oder in irgendeiner Weise beschädigt wurde, behält sich Microvibes das Recht vor, dafür Kosten (Wertminderung) zu berechnen. Microvibes erstattet den Betrag (abzüglich der Wertminderung) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
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   Bei Rücksendung ungeöffneter Ware wird dem Käufer der Kaufbetrag abzüglich 15 Euro Bearbeitungsgebühr zurückerstattet. Bei Rücksendung eines Teils der erhaltenen Ware wird nur der Kaufwert der zurückgesandten Produkte erstattet. Bitte beachten Sie, dass auch in diesem Fall eine Bearbeitungsgebühr von 15 Euro abgezogen wird.
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   Zusätzliche Kosten, die durch eine teurere Versandart als die billigste Standardlieferung entstehen, werden nicht erstattet. Die Rücksendung von Produkten erfolgt ausschließlich auf Kosten und Risiko des Kunden.

Datenschutzbestimmungen

1. Wenn der Käufer eine Bestellung bei Microvibes aufgibt, werden seine Daten in die Kundendatenbank von Microvibes aufgenommen. Microvibes hält sich an das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter.
2. Microvibes respektiert die Privatsphäre der Nutzer der Website und gewährleistet eine vertrauliche Behandlung Ihrer persönlichen Daten. Siehe auch die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.
3. Microvibes verwendet in einigen Fällen eine Mailingliste. Jedes Mailing enthält Anweisungen, wie Sie sich von dieser Liste abmelden können.

Garantie / Reklamationen und Konformität

1. Microvibes garantiert, dass die Produkte und Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit und den am Tag des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.
2. Eine von Microvibes, dem Hersteller oder dem Importeur angebotene Garantievereinbarung beeinträchtigt nicht die Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegenüber dem Käufer aufgrund des Gesetzes und/oder des Fernabsatzvertrags in Bezug auf eine Nichterfüllung der Verpflichtungen von Microvibes geltend machen kann.
3. Wenn sich herausstellt, dass die gelieferte Ware falsch, fehlerhaft oder unvollständig ist, muss der Käufer (bevor er die Ware an Microvibes zurückschickt) diese Mängel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware, der Entdeckung des Mangels, schriftlich an Microvibes melden.Die Rücksendung der Produkte muss in der Originalverpackung (vollständig) erfolgen. Wenn das gelieferte Produkt geöffnet wurde und nicht mehr vollständig ist oder wenn es in irgendeiner Weise beschädigt wurde, erlischt das Recht auf Reklamation und Rückgabe vollständig.
4. Wenn die Beanstandungen des Verbrauchers von Microvibes für begründet befunden werden, wird Microvibes die gelieferten Waren nach Wahl des Verbrauchers kostenlos reparieren, zurücksenden oder ersetzen.
5. Jegliche Haftung von Microvibes für Schäden beschränkt sich auf den Rechnungsbetrag der betreffenden Waren oder (nach Ermessen von Microvibes) auf den Höchstbetrag, den die Haftpflichtversicherung von Microvibes in dem betreffenden Fall deckt. Jegliche Haftung von Microvibes für jede andere Form von Schaden ist ausgeschlossen, einschließlich einer zusätzlichen Entschädigung in welcher Form auch immer, einer Entschädigung für indirekte Schäden oder Folgeschäden oder Schäden aufgrund von entgangenem Gewinn.
6. Nachtrag - Reklamationsverfahren
   Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und klar beschrieben bei Microvibes eingereicht werden. 14 Tage nach Eingang der Beschwerde bei Microvibes wird die Beschwerde beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet Microvibes innerhalb der 14-tägigen Frist mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.Wenn die Beschwerde nicht in guter Absprache gelöst werden kann, entsteht ein Streitfall, der den Streitbeilegungsregeln unterliegt.Bei Beschwerden sollte sich der Verbraucher zunächst an Microvibes wenden.Bei Beschwerden, die nicht in guter Absprache gelöst werden können, sollte sich der Verbraucher an die Stichting WebwinkelKeur (webwinkelkeur.com) wenden, die kostenlos vermittelt. Kommt auch dann keine Lösung zustande, hat der Verbraucher die Möglichkeit, seine Beschwerde von einem unabhängigen, von der Stichting WebwinkelKeur eingesetzten Streitschlichtungsausschuss behandeln zu lassen, dessen Entscheidung verbindlich ist. Die Befassung dieses Ausschusses ist mit Kosten verbunden, die der Verbraucher an den betreffenden Ausschuss zu zahlen hat.
7. Microvibes haftet nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder gleichwertige bewusste Fahrlässigkeit von nicht leitenden Angestellten verursacht werden. Diese Garantie gilt nicht, wenn;

• und solange der Käufer gegenüber Microvibes in Verzug ist;
• der Kunde die gelieferte Ware selbst verarbeitet hat oder durch Dritte verarbeiten und/oder prüfen ließ.
• die gelieferte Ware anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig nachlässig behandelt wurde oder entgegen den Anweisungen von Microvibes und/oder den Gebrauchsanweisungen auf der Verpackung behandelt wurde; einschließlich, aber nicht beschränkt auf: kühle und trockene Lagerung.

Angebote

1. Angebote sind unverbindlich, sofern im Angebot nicht anders angegeben.
2. Bei Annahme eines unverbindlichen Angebots durch den Käufer behält sich Microvibes das Recht vor, das Angebot innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Annahme zu widerrufen oder davon abzuweichen.
3. Mündliche Zusagen binden Microvibes nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.
4. Die Angebote von Microvibes gelten nicht automatisch auch für Nachbestellungen.
5. Microvibes kann nicht für sein Angebot haftbar gemacht werden, wenn der Käufer hätte wissen müssen, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Versprecher enthält.
6. Ergänzungen, Änderungen und/oder Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

Vereinbarung

1. Ein Vertrag zwischen Microvibes und dem Käufer kommt zustande, nachdem ein Auftrag von Microvibes auf seine Durchführbarkeit geprüft wurde.
2. Microvibes behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen Bestellungen oder Aufträge nicht oder nur unter bestimmten Bedingungen anzunehmen.

Wenn Microvibes in irgendeiner Weise bekannt wird, dass der Käufer die Sicherheitsvorschriften für die auf der Website angebotenen Waren nicht respektiert oder einhält, ist Microvibes gezwungen, das Konto des Käufers zu sperren und weitere Transaktionen in Zukunft abzulehnen oder zu erstatten.

Bilder und Spezifikationen

Alle Abbildungen, Fotos, Zeichnungen, Texte usw., einschließlich der Angaben zu Gewichten, Abmessungen, Farben, Abbildungen von Etiketten usw. auf der Microvibes-Internetseite sind nur annähernd und unverbindlich und können kein Grund für eine Entschädigung oder Auflösung des Vertrags sein. Auch diese sind urheberrechtlich geschützt. Ihre Vervielfältigung ist nicht gestattet.

Höhere Gewalt

1. Microvibes haftet nicht, wenn und soweit seine Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt nicht erfüllt werden können.
2. Unter höherer Gewalt ist jede äußere Ursache zu verstehen, sowie jeder Umstand, der vernünftigerweise nicht auf sein Risiko gehen sollte.
   Verspätungen oder Ausfälle unserer Lieferanten, Internetstörungen, Stromstörungen, Störungen des E-Mail-Verkehrs und Störungen oder Änderungen der von Dritten gelieferten Technik, Transportschwierigkeiten, Streiks, behördliche Maßnahmen, Lieferverzögerungen, Verschulden von Lieferanten und/oder Herstellern von Microvibes sowie von Hilfspersonen, Krankheit von Personal, Mängel an Hilfs- oder Transportmitteln werden ausdrücklich als höhere Gewalt betrachtet.
3. Im Falle höherer Gewalt behält sich Microvibes das Recht vor, seine Verpflichtungen auszusetzen, und ist außerdem berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen oder zu verlangen, dass der Inhalt des Vertrages so geändert wird, dass eine Ausführung möglich bleibt. Microvibes ist in keinem Fall zur Zahlung einer Geldstrafe oder eines Schadensersatzes verpflichtet.
4. Wenn Microvibes zum Zeitpunkt des Eintretens von höherer Gewalt seine Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt hat oder nur teilweise erfüllen kann, ist Microvibes berechtigt, den bereits gelieferten Teil und/oder den lieferbaren Teil gesondert in Rechnung zu stellen, und der Käufer ist verpflichtet, diese Rechnung so zu begleichen, als handele es sich um einen gesonderten Vertrag. Dies gilt jedoch nicht, wenn der bereits gelieferte Teil und/oder der lieferbare Teil keinen eigenständigen Wert hat.

Haftung

Microvibes haftet nicht für Schäden an Gegenständen, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte entstehen. Die von Microvibes verkauften Produkte sind nicht zum Verzehr geeignet. Wir verkaufen diese Produkte ausschließlich zu Forschungszwecken. Der Verbraucher selbst und niemand anderes ist dafür verantwortlich, mit diesen Substanzen zu forschen. Bitte lesen Sie vor dem Gebrauch die Anweisungen auf der Verpackung und/oder konsultieren Sie unsere Website. Siehe auch unseren Haftungsausschluss.

Eigentumsvorbehalt

1. Das Eigentum an allen von Microvibes an den Käufer verkauften und gelieferten Waren verbleibt bei Microvibes, solange der Käufer die Forderungen von Microvibes aus dem Vertrag oder aus früheren oder späteren gleichartigen Verträgen nicht beglichen hat und solange der Käufer die Forderungen von Microvibes wegen Nichterfüllung dieser Verpflichtungen, einschließlich Forderungen in Bezug auf Bußgelder, Zinsen und Kosten, alle im Sinne von Artikel 3:92 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs, noch nicht beglichen hat.
2. Die von Microvibes gelieferten Waren, die unter Eigentumsvorbehalt stehen, dürfen nur im Rahmen der normalen Geschäftstätigkeit weiterverkauft und niemals als Zahlungsmittel verwendet werden.
3. Der Käufer ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren zu verpfänden oder anderweitig zu belasten.
4. Der Käufer ermächtigt Microvibes oder einen von Microvibes zu benennenden Dritten hiermit bedingungslos und unwiderruflich, in allen Fällen, in denen Microvibes ihre Eigentumsrechte ausüben will, alle Orte zu betreten, an denen sich ihr Eigentum befindet, und die Waren dorthin zu bringen.
5. Wenn Dritte auf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren zugreifen oder Rechte an ihnen begründen oder geltend machen wollen, ist der Käufer verpflichtet, Microvibes so schnell wie möglich zu informieren.

Anwendbares Recht/zuständiges Gericht

1. Alle Vereinbarungen unterliegen dem niederländischen Recht.
2. Streitigkeiten, die sich aus einem Vertrag zwischen Microvibes und dem Abnehmer ergeben und die nicht in gegenseitigem Einvernehmen gelöst werden können, werden vom zuständigen Gericht im Gerichtsbezirk Rotterdam entschieden, es sei denn, Microvibes zieht es vor, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht am Wohnsitz des Abnehmers vorzulegen, mit Ausnahme der Streitigkeiten, die in die Zuständigkeit des Bezirksgerichts fallen.

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